安徽农业科学

2010, v.38;No.317(25) 14060-14062

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面向农民工的政府信息服务质量评价研究
Quality Assessment on Government Information Services for Migrant Workers

李冠颖;俞守华;区晶莹;

摘要(Abstract):

依据问卷调查相关数据,采用SERVQUAL模型、熵权法及模糊综合评价方法,探讨了面向农民工的政府信息服务质量,旨在为政府改进对农民工的信息服务工作提供参考。

关键词(KeyWords): 农民工;信息服务质量评价;政府信息服务;模糊综合评价;SERVQUAL法

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 国家社会科学基金项目(09BTQ008)

作者(Author): 李冠颖;俞守华;区晶莹;

Email:

DOI: 10.13989/j.cnki.0517-6611.2010.25.201

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