安徽农业科学

2011, (05) 2996-2998+3003

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游客对西安翠华山国家地质公园旅游解说的满意度评价
Evaluation on Satisfaction of Tourism Interpretation of Cuihuashan National Geopark in Xi'an

董红梅;

摘要(Abstract):

通过问卷调查方式获得游客对西安翠华山旅游解说的满意度评价,结果表明:游客对解说系统评价不好;评价最差的有导游讲解和游客中心,较差的有忠告牌、印刷品、音像品和指路牌。究其原因主要有:导游素质低,讲解内容科学性不强;标识牌数量少,设置不合理;印刷品和音像品种类少、实用性差,且设计不精美;景区的游客中心提供的信息服务与便利服务少等。最后提出了翠华山景区旅游解说完善的建议。

关键词(KeyWords): 旅游解说;国家地质公园;满意度;翠华山

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 陕西省教育厅项目(08JK045,07JK079)

作者(Author): 董红梅;

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